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Comment pouvons-nous vous aider ?

Vous trouverez ici la rubrique "Foire aux questions".

Nous serons heureux de vous aider avec votre réservation, votre billet ou vos bagages.

De plus; Nous offrons un service gratuit à nos clients 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 +49 69 333 98 011). Vous pouvez également nous joindre par e-mail à [email protected] . Votre confirmation d'achat de billet vous parviendra toujours par e-mail. Si vous le souhaitez, nos chargés de clientèle peuvent modifier ou annuler vos billets. Dans ce cas, vous devez payer 25 euros en martiGO comme frais de transaction. Les frais de transaction que vous nous payez sont totalement indépendants de la facture que votre compagnie aérienne vous remettra pour effectuer le changement souhaité.

Vous pouvez également effectuer une réservation par téléphone en payant des frais de service de 15 euros par personne et par billet.

 

Centre d'appel

Pays	Numéro de téléphone
France	+33 1 828 899 64
Angleterre	+44 20 45 77 35 40
Suisse	+41 43 508 95 09
Turquie	+90 850 840 62 91
L'Autriche	+43 1 909 45 00
Allemagne	+49 69 333 98 011
Slovaque	+42 12 334 18 738
Autres pays	+43 1 90 94 500

 

 

par email

Communication	E-mail: [email protected]
Plainte	E-mail: [email protected]

 

Adresse de contact des relations avec la clientèle

 

Tribus Business GmbH Quellenstrasse 72/3, A-1100 Vienne